【云沙龙】社会组织收入多元化的意义与路径
——上海社会组织第二场在线云沙龙
近日,上海飞扬华夏青年社会治理创新中心联合上海交通大学中国公益发展研究院、联劝网(民政部指定的慈善组织互联网公开募捐信息平台)、青浦夏阳街道社会组织服务中心共同发起组织了“社会组织收入多元化的意义与路径”为主题的上海社会组织第二场在线云沙龙活动。
本次在线沙龙通过“腾讯会议”视频会议平台进行,飞扬华夏理事长徐历担任沙龙主持人,交通大学徐家良教授全程指导并进行现场点评。围绕主题,在线参与的沪上多家社会组织、公益发展支持平台负责人及伟尔集团(中国)总裁、上海外商投资协会监事长吕建中博士发表了精彩的建言。
静安区彭浦新村街道发展办邬晓鸣就目前形势分析,在经济压力下,社会组织面临挑战,必须具有强烈的使命担当意识,保持传递解决社会问题的初心,增强自身的专业能力,提升市场竞争力。发挥社会组织社会粘黏度高的优势,探索收入的多样性和可控性,建议枢纽型机构共同整合资源设计产品,应对经济下行造成收入减少的难关。
青浦夏阳街道社会组织服务中心主任孙军作为街道层面的枢纽型组织的代表,提到社会组织收入单一,没有捐赠收入和拨款,很少与基金会合作,采购方以及收入的项目相对固定。希望更多的社会组织能有机会跟基金会等其他未来能采购的相关方有所对接。
上海奉贤区本心公益服务中心理事长杨安通过分享案例讲述社会组织探索收入多元化的路径,认为社会组织要实现收入多元化,除了开拓新领域之外,充分利用组织自身的特点跟优势,依托现有的项目去进行延伸和扩展,可尝试去做一些跨地域的执行,在服务社区的同时增加机构的效益。认真做好每一次活动,为自己的机构累积良好的口碑,可能也会是成为收入多元化的一块敲门砖。
伟尔集团(中国)总裁、上海外商投资协会监事长吕建中博士分析指出公益组织自身发展思路的转变,要从简单的寻找资助方向管理筹资方转变,把企业看作从资助方向筹资方的转变,需要公益组织对企业进行深入的利益相关方分析,把企业当做利益相关方。把自己当做企业的合作伙伴,学会使用利益相关方分析矩阵和实质性议题识别,将对公益组织大幅度提升辨别机会和把握机会的能力会有很大帮助。
联劝网高级经理俞懿峰通过分享O2O筹款活动,链接各方面需求,最后形成满足各方诉求的一种募捐募款形式来更好地帮助大家扩大影响力,扩大收入来源。定捐的模式值得深入学习,其中专业属性特别强,未来可能是一个打开收入多元化的门。
市民政局社会组织服务处王小峋向大家介绍了社会组织服务处致力于协调各方一起去营造更好的社会组织的发展的空间。在政府购买社会组织服务方面,为了解决购买主体和承接主体信息不对称、相互难对接等问题,2019年推出了全市统一的政府购买社会组织服务供需对接平台。通过探索建立信息充分、多方参与、使用便捷的信息平台,鼓励、支持优秀社会组织跨区域承接政府购买服务,做大规模、做响品牌,在社会治理创新中发挥更大作用。希望更多社会组织能够去了解。
徐汇区民政局社会组织管理科赵晓冰指出关于社会组织多元化涉及风险方面,目前社会登记管理条例还没有正式出台,新版会对社会组织的盈利经营范围有明确规定的,经营场地、运营范围也有比较明确的规定。社会组织要提升核心竞争力,在主业上做深、做强、做专,最关键的是设计好项目,能够获得平台的支持以及居民的认可。
上海市黄浦海燕博客公益发展中心理事长章娟认为加强机构自身工作非常重要,给政府的项目要有创新和创意。海燕博客注重发挥机构优势,运用大量的社会资源,在项目创新方面具有核心竞争力。社会组织要充分的利用互联网和新媒体的力量开展活动,动用社会资源是社会组织一个非常重要的能力。收入本身不一定完全是金钱。社会资源、社会力量本身也是某种程度上的社会资本收入,要想办法把社会资源运用好。
上海爱好儿童康复中心院长杨晓燕通过分享“世界孤独症日”公益主题活动“爱让星空蓝起来”,过程中发现志愿者力量强大,呼吁更多的社会力量关注并帮助到孤独症群体,用实际行动共同倡导公益理念,推动建立孤独症家庭救助机制,帮助孤独症人士更好地融入社会和过上有质量的生活。此次疫情,由于对孤独症的家庭提供的线下服务无法进行,对机构挑战很大,认为社会组织需要提高抗风险能力和探索新的尝试,才能更好的生存。
上海仁宇社会事务服务中心主任汪路加提到较硬收入而言,社会组织应该在软收入方面提升,主要包括但不限于在群众、社区及政府部门的口碑和信誉度,应采取向前一步的策略,社会组织的理念和价值观非常重要,要体现社会价值观,必须要有使命感,承担社会责任。
上海小草头绿色生活服务社主任张云亨表示在疫情期间,受到停工停产的影响,项目暂停以及资金链断裂是企业与社会组织碰到的共同问题,托管类机构受到的影响相对较小,而服务类机构的问题会比较大。需要改变固有的想法,认为社会组织多元化有利有弊,理论和实操差异很大,在募资方面要充分发挥社会组织募资渠道多于企业的优势,认清机构自身定位,组织和组织之间要加强紧密合作。
伟尔集团(中国)总裁、上海外商投资协会监事长吕建中博士通过向大家介绍有效的沟通、掌握谈判和梳理思路的能力等社会组织发展实操的方法,希望社会组织能提升自身的能力。同时就转化率问题(即将机会和软价值变现)指出,必须考虑软价值和硬收入之间的结合,想办法让声誉、影响力、知名度这些软收入转化成为硬实力、变现才能促进公益组织的可持续发展。
活动最后,上海交通大学中国公益发展研究院院长、中国城市治理研究院研究员、国际与公共事务学院教授徐家良对本次沙龙进行了总结分析:社会组织要根据不同的类别进行考虑,深入了解自身的优势和劣势,学会应对目标、思路、能力、关系和新技术五个重要的变量。社会组织可以尝试借用政府、企业和其他社会组织的能力与资源,借助其力量把理论和实际结合,利用新技术增加社会组织收入,尽可能做到收入多元化,走出目前的困境。